机场套件包括一系列处理工具,支持高效处理行李流程,包括:
- BIDS(行李信息显示系统)显示器为处理人员提供当前流程的最新信息。
- 通过光学字符识别(OCR)和视频编码(VCS)进行编码,行李在输送过程中也可以进行人工编码。
- 人工编码站(MES)可以解决OCR和VCS无法解决的问题。
- 跟踪系统可以提供单件行李相关事件的整套历史记录。
- 通过中转行李监控系统,装卸主管能够连续浏览紧急连接,做出应对并确定优先次序。
- 人工海关站可以解决清关问题。
- 处理人员平板可远程访问VCS编码、跟踪以及中转行李监控系统,提高灵活性。
中转监控
高效的中转行李监控系统能够尽可能地降低行李漏发率,同时降低处理漏装行李的成本,在提高旅客满意度方面发挥着重要作用。
减少漏装行李
要提高行李及时到达目的地的几率,必须对紧急连接进行持续监控,以便进行应对和优先处理。
通过中转行李监控系统能够连续浏览紧急连接。按优先顺序显示最短的转机时间、行李数量或与预计离港时间相比的预计到港时间。这样,行李处理人员就能有效地优先处理最紧急的连接。
让更多行李准时登机
通过详细视图查看在哪些转机点遗失了哪些中转行李,使用视觉向导可以协助装卸主管提高行李的准时到达率。系统通过四种视图提供航班和行李信息:
- 到港航班 – 高亮显示相关航班,给连接排序
- 离港航班 – 高亮显示相关航班,给连接排序
- 中转连接 – 概览连接和相关航班
- 定制航班列表