伯曼集团:在线零售商MYCS用Codept物流平台简化了与物流供应商的联系
柏林家具品牌MYCS以公平的价格提供高质量的家具,并且制造和交付时间短。 这家在线零售商与多家物流服务供应商合作。 与任何新的物流服务供应商接洽总是意味着复杂的整合,再加上持续数周的测试阶段。 自2020年9月起,MYCS开始使用初创公司Codept的物流平台。 MYCS通过平台这一个IT接口可以轻松访问所有物流服务供应商。
凭借其独特的斯堪的纳维亚设计,MYCS[‘miks]品牌的桌椅、架子和柜子以其干净的线条和简约的外观给人留下深刻印象。 高品质的涂料和不同的实木贴面也增强了这种质感。 客户可以自行决定产品设计。圆形或带棱角的腿——或者更喜欢具有工业风的不锈钢? 在客户的决策过程中还提供3D的在线配置程序,来确定家具的尺寸、材料、颜色和装潢。 通过模块化,MYCS可以以合理的价格和较短的制造供货时间提供产品。
MYCS与多家物流服务供应商合作。 “直到现在,我们与每个物流服务供应商单独集成。 每个接口都不相同,” MYCS的软件项目经理Laura Schramm说。对她的团队来说,这就意味着必须详细了解每个接口,以便开发和维护。 每当有开发人员离开公司,公司可能会损失特定接口的信息。 这正是挑战所在。 “接洽一个新的物流服务供应商总是意味着复杂的整合,再加上持续数周的测试阶段,” Laura Schramm说。 特别是那些IT基础设施落后的物流服务供应商,MYCS屡屡面临技术问题,这占用了内部开发人员的大量精力。
共用一个接口
“我们要找到一种现代化、标准化的可靠技术,以便能够重新组织我们的物流服务供应商网络,” Schramm解释说。 也就是说:MYCS希望与所有供应商只使用一个接口,能够快速加入新的供应商,在开发团队内部人员变动的情况下也易于维护,还要灵活适应进一步的发展。 减少错误也很重要,出现错误时,要有必要的支持。 “我们在市场上寻找。Codept是唯一符合我们需求的服务提供商。在别处我们没有发现这样的服务和能力,” Schramm说。当时,MYCS已经与四个物流服务供应商合作。
Codept基于云的先进物流平台简化了电子商务、订单处理和最后一公里服务供应商之间的数据交换。 零售商只需通过一个IT接口就可以联系40多家专业的、本地的和欧洲范围内的货运服务提供商。通过标准化的Codept API,Codept还接管了服务提供商的技术连接,将其整合速度提高到80%。 可以在整个欧洲范围内保证灵活处理和优化的最后一公里送货服务。
付诸实施:集成Codept API
2020年5月,MYCS和Codept的团队一起开了个会,讨论了要满足家具零售商的需求,软件需要什么功能。 8月,项目合作伙伴在研讨会上汇集了各种想法和技术可能性,最终确定了具体措施。 可以开工了。
首先,MYCS连接到Codept API。同时,Codept将接口扩展到一个现有的物流服务提供商。 “即使有复杂的问题,我们也能随时找到专家。 我们可以信赖这种支持和透明的沟通,” Laura Schramm开心地说。 在整个过程中,Codept团队创建了文档,有问题的时候随时可以联系。 2020年9月正式上线。
最后一公里物流
通过Codept API,MYCS能够快速、灵活地连接到新的物流服务供应商,还尽可能地减少了内部开发工作。 由于这家在线零售商客户量不断增长,自合作以来,又整合了三个物流服务供应商,整体更新了另一个接口。 “在第二次整合之后,已经大大减少了我们内部的开发工作,” Laura Schramm说。
在供应链中,在线零售商在两个环节中使用Codept平台:第一个在货物包装好后,向物流服务商提供货运标签的数据。 第二个在发货前不久:运输车辆的所有数据,包括专门创建的标签信息,都传送给物流服务供应商。
此外,MYCS通过同一接口统一、透明地接收所有物流服务供应商的信息;包括跟踪号码、跟踪链接和交货期。 将来,这家在线零售商希望在Codept的帮助下进一步优化其配送流程,让物流服务供应商和MYCS之间的配送数据标准化,以更好、更协调的方式传输数据。
前程远大的初创企业
2019年,Felix Ostwald和合作伙伴Jonas Grunwald成立了初创企业Codept,此后两人一直在共同经营这家企业。 从一开始,这家年轻的企业就得到了伯曼集团设在柏林的Beam公司的支持。 在伯曼的支持下,这家初创企业在去年取得了巨大的增长:无论是团队、营业额,还是通过平台进行的交易。 “我们已经从一个平台供应商发展成为电子商务公司、物流公司、商店和ERP系统以及仓储管理系统的技术合作伙伴,” Jonas Grunwald说。 “我们尤其得益于电子商务的持续繁荣。” 用户呢? “只用Codept API一个连接,让客户的物流流程更顺畅。 优化他们的成本和运行时间,零售商也可以立即联系到他们的物流合作伙伴,” Felix Ostwald解释说。
不用Codept的物流:
采用Codept的物流: