Baggage Handling Specialist (m/w/d)

Fördern, Verladen, Palettieren, Verpacken, Sortieren und Verteilen – die BEUMER Group entwickelt und produziert technisch führende Intralogistik-Systeme für den Weltmarkt. Exzellentes Know-how und ein starker Wille, sich konsequent weiter­zuent­wickeln, zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Wir fördern diesen Anspruch nach Kräften: im Rahmen eines familiären Miteinanders, das von hoher gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist und einer Vertrauenskultur, die Stabilität und Sicherheit schafft. Unser gemein­sames Ziel: heraus­ragende und innovative Projekte weltweit umzusetzen.

Als Baggage Handling Specialist (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner vor Ort für alle Anfragen unseres Kunden am Düsseldorfer Flughafen.

Dabei sind Sie für folgende Tätigkeiten verantwortlich:

• Sie arbeiten eng mit unserem Kunden vor Ort zusammen und fungieren als Single Point of Contact (SPOC)
• Sie bauen eine vertrauensvolle Beziehung zu unserem Kunden auf, indem Sie sicherstellen, dass die Wünsche des Kunden erfüllt sind
• Sie fungieren als Berater und Experte in Bezug auf Systemänderungen und begleiten diese bei der Implementation
• Sie kommunizieren mit Fremdfirmen und koordinieren diese bei der Durchführung von Arbeiten
• Sie initiieren und koordinieren auf Basis dieser Verbesserungsvorschläge
• Sie stehen im Dialog mit dem Kunden und berichten über den Anlagenzustand, Status von KPI's und potenziellen Optimierungsmaßnahmen
• Sie prüfen stichprobenartig die Qualität der durchgeführten Wartungs- und Reparaturarbeiten
• Sie unterstützen die Hotline bei Störungsbehebung und Ursachensuche
• Sie unterstützen bei der Abwicklung von Ersatzteilbestellungen und Gewährleistungsabwicklung

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik/Automatisierungstechnik oder IT oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie konnten bereits erste Berufserfahrungen in einer ähnlichen Position sammeln, idealerweise im Bereich der Fördertechnik
• Sie haben ausgeprägte Kenntnisse im Umgang mit IT-Netzwerken und Serverinfrastrukturen und haben ein gutes kaufmännisches Verständnis 
• Sie bringen Erfahrung in der Inbetriebnahme von Industrieanlagen oder im Bereich der Industrieautomation mit
• Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse 
• Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern aus 
• Sie bringen eine hohe Einsatzbereitschaft mit und arbeiten gern selbstständig in internationalen Teams 
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto) und Ihrer Kündigungsfrist bzw. Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.