Analista de Suporte Jr

Transportar, carregar, paletizar, embalar, classificar e distribuir - o BEUMER Group desenvolve e produz sistemas intralogísticos líderes de tecnologia para o mercado mundial. O conhecimento excepcional e a necessidade de se desenvolver continuamente são as marcas registradas de nossos colaboradores. Nós impulsionamos esses objetivos proporcionando uma estrutura familiar, marcada pela valorização mútua e uma cultura de confiança, que gera estabilidade e segurança. Nosso objetivo conjunto: implementação de projetos excepcionais e inovadores.

Explore conosco novos caminhos!

O profissional nesta posição será responsável por:

• Acompanhar e realizar trabalhos de suporte a usuários, monitorar e solucionar chamados locais, instruir usuários quanto a utilização das ferramentas e portais disponibilizados pela organização.
• Realizar atividades de suporte técnico na operacionalização dos equipamentos e sistemas implantados, mediante o recebimento de solicitações de usuários, análise, orientações e/ou providências para resolução de problemas, visando garantir a continuidade das atividades que dependem da utilização dos recursos.
• Realizar documentação de seus respectivos processos e possíveis mudanças de layout, quanto a equipamentos e instalações.
• Prestar suporte técnico quanto a utilização de televisores, telefone lync, retroprojetor, portas magnéticas e outros, configurando e ajustando os equipamentos, atendendo solicitações recebidas ou necessidades de serviço.

Use seu talento de forma diferenciada!

Esperamos que você tenha:

• Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Domínio do Pacote Office 365.
• Conhecimento em Windows 10 / 11.
• Conhecimento em redes de computadores, Internet, sistemas de impressão/outsourcing e instalações de softwares.

Alguns benefícios para você aproveitar a jornada com a gente!

• Vale Refeição.
• Vale transporte.
• Convênio Médico.
• Convênio Odontológico.
• Seguro de Vida.
• Convênio Farmácia.
• Day Off – Aniversário.
• Clube SESC.
• Parceria com instituições de ensino – visando cada vez mais o seu desenvolvimento e capacitação.
• Gympass – plataforma que oferece bem-estar físico e mental.

Você pensa como nós e gostaria de fazer parte da nossa empresa de sucesso? Candidate-se!

#CareerMadeDifferentPoweredByYou