![Analista de Suporte Jr](https://www.beumergroup.com/app/uploads/dynamic/2024/02/it-banner-1920x575-1-1920x575-c-default.jpg)
Descrição da empresa
Transportar, carregar, paletizar, embalar, classificar e distribuir - o BEUMER Group desenvolve e produz sistemas intralogísticos líderes de tecnologia para o mercado mundial. O conhecimento excepcional e a necessidade de se desenvolver continuamente são as marcas registradas de nossos colaboradores. Nós impulsionamos esses objetivos proporcionando uma estrutura familiar, marcada pela valorização mútua e uma cultura de confiança, que gera estabilidade e segurança. Nosso objetivo conjunto: implementação de projetos excepcionais e inovadores.
Descrição da vaga
Explore conosco novos caminhos!
O profissional nesta posição será responsável por:
- Acompanhar e realizar trabalhos de suporte a usuários, monitorar e solucionar chamados locais, instruir usuários quanto a utilização das ferramentas e portais disponibilizados pela organização.
- Realizar atividades de suporte técnico na operacionalização dos equipamentos e sistemas implantados, mediante o recebimento de solicitações de usuários, análise, orientações e/ou providências para resolução de problemas, visando garantir a continuidade das atividades que dependem da utilização dos recursos.
- Realizar documentação de seus respectivos processos e possíveis mudanças de layout, quanto a equipamentos e instalações.
- Prestar suporte técnico quanto a utilização de televisores, telefone lync, retroprojetor, portas magnéticas e outros, configurando e ajustando os equipamentos, atendendo solicitações recebidas ou necessidades de serviço.
Qualificações
Use seu talento de forma diferenciada!
Esperamos que você tenha:
- Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Domínio do Pacote Office 365.
- Conhecimento em Windows 10 / 11.
- Conhecimento em redes de computadores, Internet, sistemas de impressão/outsourcing e instalações de softwares.
Informações adicionais
Alguns benefícios para você aproveitar a jornada com a gente!
- Vale Refeição.
- Vale transporte.
- Convênio Médico.
- Convênio Odontológico.
- Seguro de Vida.
- Convênio Farmácia.
- Day Off – Aniversário.
- Clube SESC.
- Parceria com instituições de ensino – visando cada vez mais o seu desenvolvimento e capacitação.
- Gympass – plataforma que oferece bem-estar físico e mental.
Você pensa como nós e gostaria de fazer parte da nossa empresa de sucesso? Candidate-se!
#CareerMadeDifferentPoweredByYou