Qualitätsmanagement
Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen der nachhaltige Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei sind Zuverlässigkeit und Schnelligkeit die Anforderungen zu jeder Stunde und zu jedem Tag des Jahres. Diese gewährleisten wir durch eine 24-Stunden Rufbereitschaft.
Qualität, das bedeutet für uns vor allem die Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden. Dabei streben wir eine kontinuierliche Verbesserung im Zusammenhang mit der Optimierung der Zufriedenheit unserer Kunden an. Für die FAM Anlagen-Service GmbH ergibt sich hieraus die Verpflichtung, dass in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen, durch termin- und qualitätsgerechte Erfüllung aller anstehenden Aufträge, zu rechtfertigen.
Gleichzeitig verfolgen wir das Ziel, durch koordiniertes Handeln und Übernahme von Verantwortung auf allen Ebenen, unsere eigenen Anforderungen an den Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz fortlaufend auf ein höheres Niveau zu heben.
In diesem Zusammenhang wurde ein Integriertes Management-System eingeführt, um uns kontinuierlich zu entwickeln und zu verbessern. Wir orientieren uns dabei an das Qualitätsmanagementsystem mit den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 sowie an das Arbeitsschutzmanagementsystem mit den sicherheits- und gesundheitsrelevanten Anforderungen der DIN ISO 45001:2018.
Wir sind zertifiziert:
- Zertifikat für Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9001:2015
- Zertifikat für Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzmanagementsystem DIN ISO 45001:2018
- Zertifikat zum Schweißen GSIBB-EN1090-2.00166.2013.007
- Konformität der werkseigenen Produktionskontrolle 2451-CPR-EN1090-2014.0949.003
- Fachgebiet nach Wasserhaushaltgesetz (WHG) und nach §62 Anlagenverordnung (AwSV)
FAM Minerals & Mining bietet Maschinen entlang der gesamten Transportkette für Schüttgüter an.
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